Servizi generali

Villa Silvia si caratterizza – in conformità alle normative nazionali, regionali e locali – come CASA DI RIPOSO CON AREA PROTETTA. Ciò significa che siamo autorizzati dall’ente pubblico a fornire queste tipologie di servizi:

  • OSPITALITÀ RESIDENZIALE
    servizio alberghiero comprensivo di ristorazione e lavanderia. Il vitto è personalizzato, nel rispetto delle esigenze dietetiche di ognuno, con servizio in sala da pranzo o in camera. Tutti gli ambienti sono igienizzati e sanificati da personale dipendente secondo un approccio di tipo sanitario.
  • ASSISTENZA TUTELARE DIURNA E NOTTURNA
    Cura della persona, supporto ed assistenza nello svolgimento delle attività quotidiane ed aiuto nell’assunzione dei pasti. Ogni nostro ospite è assistito e curato da personale specializzato, infermieri ed assistenti qualificati. Per ognuno sono predisposti progetti d’assistenza individualizzata ed adottati appositi programmi per il recupero e mantenimento dello stato psicofisico ottimale, con un impegno costante finalizzato al miglioramento continuo dei risultati raggiunti.
  • ASSISTENZA SANITARIA DI BASE
    Comprensiva d’assistenza medica generica ed infermieristica. Le prestazioni di assistenza sanitaria sono assicurate dal medico di base che è in visita a Villa Silvia almeno tre volte la settimana. I servizi infermieristici sono garantiti da personale dipendente che garantisce la continuità dell’assistenza.
  • ASSISTENZA RIABILITATIVA
    Relativamente agli aspetti fisici è finalizzata al recupero e mantenimento delle abilità neuro motorie mentre per quel che riguarda gli aspetti psichici, l’obiettivo è preservare la lucidità e l’orientamento alla realtà. Le terapie riabilitative quali la fisiokinesi, individuale e di gruppo, e la massofisioterapia sono effettuate da personale interno qualificato e specializzato. Secondo la tipologia del paziente, le terapie sono erogate in palestra o in camera o, stagione permettendo, all’aperto, eventualmente anche utilizzando apparecchiature elettromedicali. Il personale dell’animazione lavora con professionalità per mantenere attive le facoltà mentali e sociali degli ospiti creando continuamente occasioni di vita comunitaria, stimoli e possibilità occupazionali, ricreative, culturali, di mantenimento e riattivazione. Tutto il personale, inoltre, è preparato e pienamente coinvolto nel miglioramento continuo e mantenimento delle capacità logiche e relazionali degli ospiti di cui si prendono cura.
  • SERVIZIO DI PULIZIA E MANUTENZIONE DI CARROZZINE ED AUSILI
    La pulizia della carrozzine e degli ausili è effettuata dagli addetti alla assistenza di norma ogni due settimane (e più frequentemente se necessario). I guasti sono segnalati al fisioterapista che valuta l’entità del problema e, se non è possibile risolverlo direttamente, lo demanda alle sanitarie che hanno fornito l’ausilio.
  • APPROVVIGIONAMENTO
    È incluso l’approvvigionamento dei prodotti farmaceutici e presidi sanitari prescritti dai medici.

Le attività di Villa Silvia sono focalizzate sul benessere dell’ospite che è al centro delle attenzioni di tutti. Il personale è selezionato, formato e continuamente aggiornato per fare al meglio quello che, oltre ad essere un lavoro, è anche una vocazione. L’azienda impiega tutte le risorse possibili per usufruire delle migliori tecnologie ed adottare i più moderni sistemi organizzativi e gestionali; questo però non ci distoglie dalla ferma convinzione che la vera qualità del servizio dipende soprattutto dalla qualità delle persone che se ne prendono cura.