Introduzione

Villa Silvia è una casa residenza anziani e riabilitazione post-degenza con recupero fisioterapeutico funzionale a San Lazzaro di Savena in Bologna.

Accoglienza, cura e rispetto sono le dimensioni principali del servizio offerto dal personale della casa di riposo Villa Silvia. Il nostro principale successo è riuscire a far riconquistare agli ospiti le capacità necessarie per tornare a stare bene a casa propria, addirittura meglio di quando l’hanno lasciata. Gli ospiti sono assistiti da personale dipendente qualificato e professionalmente preparato. Fisioterapista in struttura per la riabilitazione ove necessaria ed animazione per trascorrere piacevolmente le giornate.

Un sistema di monitoraggio delle chiamate ci consente di rilevare e documentare i tempi di assistenza e di sorveglianza pianificata diurna e notturna.

La struttura gode di un benessere microclimatico con trattamento dell’aria relativo a temperatura, umidità, CO2 e filtraggio per polveri sottili e pollini per mitigare le patologie respiratorie.

Siamo consapevoli che la riuscita del nostro progetto imprenditoriale dipende dal benessere dei nostri ospiti e dalla serenità dei loro familiari per cui siamo interessati a raccogliere tutte le informazioni possibili sull’esito del nostro lavoro e, soprattutto, su eventuali disagi, disservizi ed equivoci che possano aver compromesso quel rapporto di fiducia cui noi teniamo tanto.